Как получить заказ Орифлейм

Как правильно и быстро получить свой заказ на Сервисном Пункте Обслуживания (СПО) Орифлейм, в Сервисном Центре (СЦ) Орифлейм или в почтовом отделении. 

1. Как получить заказ на Сервисном Центре (СЦ) Орифлейм.
2. Как получить заказ на Сервисном Пункте Обслуживания (СПО) консультантов Орифлейм.
3. Как получить заказ на почтовом отделении.
4. Видеоинструкция для самых популярных видов доставки заказов в Украине.

1. Как получить заказ на Сервисном Центре (СЦ) Орифлейм.

Забрать заказ Орифлейм, после его размещения через интернет в СЦ, Вы можете строго в течении трех дней с даты размещения.

В противном случае заказ будет расформирован!

Пожалуйста, помните об этом во избежание данной неприятности! Если всё-таки Вы не забрали заказ, то следующий заказ Вы сможете сделать только после того, как оплатите штраф!

В СЦ есть Отдел Обслуживания. Подойдите к оператору и спросите, как получить заказ, Вам обязательно дадут всю информацию. Адрес и телефон СЦ Вы найдёте в высланной Вам инструкции на Email.

Важно: для получения заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ПАСПОРТА.

Оплатить заказ Орифлейм Вы можете прямо в Сервисном Центре.

2. Как получить заказ на Сервисном Пункте Обслуживания (СПО) консультантов Орифлейм.

СПО - это официальные офисы, которые открывают по договору с компанией Директора Орифлейм.

При размещении заказа Орифлейм, Вам будет предложено выбрать один из СПО Вашего города. Запомните номер этого СПО, в инструкции, высланной Вам на электронный почтовый адрес Вы найдете телефон и адрес этого СПО. Также, информацию Вы можете найти на сайте компании в разделе «Заказ продукции Орифлейм» справа в списке.

После того, как Вы сохраните свой заказ на сайте компании www.oriflame.com, позвоните по телефону менеджеру СПО, на который Вы разместили заказ и уточните, когда Вы можете прийти за ним. Спросите о наличие терминала в данном офисе или в соседних зданиях.

Перед визитом в СПО обязательно оплатите свой заказ. Вы должны будете предъявить чек об оплате заказа. Инструкция по оплате заказов. Заказы в СПО выдаются при наличии паспорта.

Может сложиться ситуация, что Вы не можете дозвониться до менеджера СПО, а так же у СПО сменился адрес и Вы не можете найти ни менеджера СПО, ни сам СПО. Если у Вас сложилась такая ситуация, то используйте телефоны горячей линии Орифлейм Украина 0-800-301-100 или Орифлейм Россия 8 800 770 8888.

Срок хранения заказов в СПО. 

При размещении заказа на СПО (сервисный пункт обслуживания) - доставка в СПО Вашего заказа обычно занимает 3-4 дня. После получения Вашего заказа менеджер СПО обязан хранить его минимум семь дней.

Если Вы не забрали свой заказ, то через 7 дней, Ваш заказ отправляется обратно в компанию Орифлейм.

Если Вы не смогли забрать свой заказ Орифлейм, и на Вас наложили штраф, то свой следующий заказ Вы можете сделать только после оплаты штрафа.

3. Как получить заказ на почтовом отделении.

Вам должно придти уведомление о посылке или к Вам придет курьер с почты, сообщит о посылке, либо доставит прямо к Вам домой.

Обычно доставка почтой занимает от 3 до 14 дней, с момента размещения заказа на официальном сайте www.oriflame.com, в зависимости от удаленности Вашего региона.

Заказ на почте выдаётся при наличии паспорта.

Заказ, оформленный через почту оплачивается наложенным платежом, только на почте, при получении.

Орифлейм старается сделать получение заказов наиболее удобным для консультантов и клиентов компании. Но, к сожалению, еще не во всех населенных пунктах есть офисы Орифлейм.

Кстати, любой зарегистрированный в Орифлейм консультант, достигший уровня 15%, может открыть Сервисный пункт обслуживания Орифлейм в своем городе, поселке, селе. В нем Вы сможете продавать товары Орифлейм по каталогам, регистрировать новых консультантов в свою личную группу, проводить обучение новичков. Регистрируйтесь, мы поможем вам достичь этого уровня.

Получить товары Орифлейм можно везде, так как есть доставка заказов по почте.

Оформить заказ с почтовой доставкой можно на официальном сайте компании Орифлейм и по телефону горячей линии Орифлейм. Эти способы доступны только зарегистрированным в Орифлейм.

Чтобы оформить заказ на сайте компании Орифлейм, надо набрать нужные вам товары в корзину, используя онлайн-каталог или форму быстрого заказа.

Затем нужно войти в корзину. Вход в нее находится в верхнем правом углу. Проверьте корзину, если вас все устраивает (окончательные цены вы увидите на следующей странице после нажатия кнопки «Продолжить»), то нажимайте на кнопку «Продолжить», спускайтесь к пункту «2. Доставка».

В строке Город/Филиал надо выбрать город, в котором находится Сервисный центр. Не все филиалы отправляют заказы по почте. Поэтому вам надо выбрать ближайший к вам город .

Во второй строке выбирайте пункт «Курьерская доставка», в третьей строке выбирайте доставка Почтой с указанием города, в котором филиал Орифлейм.

Если вы не делали предоплату, то оплатить заказ надо при получении на почте. Иногда у работников почты возникают проблемы с отправкой оплаты. Поэтому можно делать предоплату на ваш счет в Орифлейм. Есть множество способов перевода денег.

Если вы сделаете предоплату, сначала проверьте ее поступление на ваш счет в Орифлейм. Так как сроки переводов разные у всех способов оплаты.

Для проверки войдите на официальный сайт компании с вашим номером и паролем, пройдите по ссылкам: Заказ продукции- Отчеты- История заказов или Добро пожаловать- Ваша история заказов- История заказов.

Когда в строке «Предоплата» Вы увидите отправленные вами деньги, можете делать заказ.

Заказы оформленные с предоплатой доставит вам на дом курьер, если он не застанет вас дома, то оставит квитанцию, по которой вы сможете забрать заказ на почте. Не забывайте, что на почте надо предъявлять паспорт.

Консультантам и клиентам не нужно беспокоиться, в любом населенном пункте вы сможете получить заказы Орифлейм. Информацию о способах доставки заказов именно в вашем городе вы получите после регистрации.

4. Видеоинструкция для самых популярных видов доставки заказов в Украине: Новая Почта, Jastin, УкрПочта. 

00:00 Заказ Новой Почтой
02:18 Заказ Jastin
05:48 Заказ Укрпочтой

Если забыли, куда отправлен заказ.

Если Вы забыли на какое СПО или какой сервисный центр Вы сделали заказ, то Вы всегда можете узнать об этом на официальном сайте www.oriflame.com Для этого:

1. Зайдите на сайт www.oriflame.com под своим номером и паролем, затем пройдите по цепочке: «Консультантам» - «Заказ продукции» - «Отчеты» - «Финансы».

2. Вы увидите свой заказ. Нажмите на номер накладной и в раскрывшемся окне отобразится подробная информация о Вашем заказе.

3. Если у Вас возникли трудности с получением заказа Орифлейм, используйте телефоны горячей линии Орифлейм Украина 0-800-301-100 или Орифлейм Россия 8 800 770 8888.

Популярные вопросы при получении заказа Орифлейм

💰 Как оплатить заказ Орифлейм через терминал?

На сегодняшний день, самой распространенной является оплата через терминалы, потому что они находятся на каждом шагу. Используйте эту видеоинструкцию или ниже, шаги по пунктам для оплаті через Post-терминалы. 

1. Нажимаем на экране кнопку с логотипом Орифлейм.
2. Нажимая на кнопки, нарисованные на экране, вводим свой номер консультанта и нажимаем кнопку «Продолжить».
3. Вводим сумму, которую хотим перевести на свой счет в Орифлейм (сумму заказа округленную в бóльшую сторону) и нажимаем кнопку «Продолжить».
4. Вам должна высветится ваша фамилия. Если фамилия ваша, нажимайте кнопку «Оплатить»
5. Вставляйте в терминал купюры по одной (без сдачи). Когда вставите последнюю купюру, автоматически откроется страница печати чека.
6. Выберите хотите ли Вы печатать чек. 
7. Если в предыдущем пункте Вы нажали кнопку «Да», то в этом нажмите кнопку «Распечатать чек» (внизу слева)

💵 Как оплатить заказ Орифлейм через портмоне?

Используйте эту инструкцию или следуйте указаниям, согласно рекомендациям ниже.

Как оплатить косметику Орифлейм онлайн?

Чтобы оплатить заказ от Орифлейм нужно совершить несколько простых действий:

1. В каталоге услуг перейти в раздел "Дистрибуция".
2. Выбрать компанию Oriflame в перечне компаний.
3. Ввести номер консультанта и сумму к оплате.
4. Нажать на кнопку "Оплатить".
5. Указать данные платежной карты и подтвердить оплату.

Отметим, что в некоторых случаях срабатывают лимиты на совершения транзакций в интернете. Как правило, банк-эмитент устанавливает такие лимиты, чтобы обезопасить владельца карты. Для изменения ограничений нужно обратиться в поддержку финансового учреждения.

Оплата Орифлейм для владельцев карт Ощадбанка и Райффайзен Банка Аваль осуществляется без комиссии, для владельцев карт других банков ее размер составляет 1,5%. Это нужно учесть во время платежа, так как комиссия взимается поверх суммы заказа.

Чтобы не вводить данные платежной карты во время каждой оплаты, рекомендуем зарегистрироваться в системе Портмоне и добавить свой платежный инструмент в разделе "Платежные карты". В любой момент вы сможете удалить карту из системы либо внести необходимые коррективы.

 В некоторых случаях вам понадобится номер накладной, реквизиты получателя или другие данные для идентификации заказа. Поэтому советуем иметь контакты вашего персонального менеджера для уточнения той или иной информации.

 💳 Как оплатить заказ Орифлейм?

Заказы Орифлейм могут быть оплачены любым из ниже перечисленных способов.

Самый удобный и дешевый (комиссия 0 грн) способ оплаты это банковской картой любого банка в любой валюте прямо на сайте Oriflame при совершении заказа.

Второй по популярности способ, это наличными через сеть терминалов самообслуживания ПриватБанк, EasyPay, Райффайзен Банк Аваль и другие. Наименьшая комиссия — в терминалах ПриватБанка.

С помощью пластиковых карт Visa или MasterCard любых банков в любой валюте.

Заказ нельзя оплачивать наличными деньгами на СПО. Чтобы забрать заказ на СПО, его нужно оплатить заранее и сохранить квитанцию об оплате.

Согласно регламента Орифлейм, заказы должны быть оплачены не позднее 4 дней с момента совершения заказа.

📦 Как получить заказ Орифлейм, размещенный через интернет?


1. Забрать заказ Орифлейм после его размещения через интернет в СЦ, Вы можете строго в течении трех дней с даты размещения. В противном случае заказ будет расформирован! Пожалуйста, помните об этом во избежание данной неприятности! Если всё-таки Вы не забрали заказ, то следующий заказ Вы сможете сделать только после того, как оплатите штраф!

В СЦ есть Отдел Обслуживания. Подойдите к оператору и спросите, как получить заказ, Вам обязательно дадут всю информацию. Адрес и телефон ближайшего СЦ Вы найдёте в высланной Вам инструкции на Email: список СЦ.

Важно: для получения заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО НАЛИЧИЕ ПАСПОРТА.

Оплатить заказ Орифлейм Вы можете прямо в Сервисном Центре.

2. Получение заказа с доставкой на дом.

Доставка на дом осуществляется курьером, одной из почтовых служб.

После размещения заказа, через 3-4 дня Вам позвонит курьер и скажет, когда он принесет этот заказ к Вам домой. (читайте внимательно инструкцию, которая была выслана Вам при регистрации в Орифлейм).

До прихода курьера обязательно оплатите свой заказ, так как почтовые курьеры не принимают наличные. Вы должны будете предъявить чек об оплате заказа.  

3. Получение в Сервисном пункте обслуживания Орифлейм (СПО)

СПО - это официальные офисы, которые открывают по договору с компанией Директора Орифлейм.

При размещении заказа Орифлейм Вам будет предложено выбрать один из СПО Вашего города, запомните номер этого СПО, в инструкции, высланной Вам на электронный почтовый адрес Вы найдете телефон и адрес этого СПО. Так же информацию Вы можете найти на сайте компании в разделе «Заказ продукции Орифлейм» справа в списке.

После того, как Вы сохраните свой заказ на сайте компании, позвоните по телефону менеджеру СПО, на который Вы разместили заказ и уточните, когда Вы можете прийти за ним. Спросите о наличие терминала в данном офисе или в соседних зданиях.

Перед визитом в СПО обязательно оплатите свой заказ. Вы должны будете предъявить чек об оплате заказа. Заказы в СПО выдаются при наличии паспорта.

Может сложиться ситуация, что Вы не можете дозвониться до менеджера СПО, а так же у СПО сменился адрес и Вы не можете найти ни менеджера СПО, ни сам СПО. Если у Вас сложилась такая ситуация используйте бесплатный телефон службы поддержки: 0-800-301-100 (для Украины)  или 8 800 770 8888 (для России).

Срок хранения заказов в СПО. 

При размещении заказа на СПО (сервисный пункт обслуживания) - доставка в СПО Вашего заказа обычно занимает 3-4 дня. После получения Вашего заказа менеджер СПО обязан хранить его минимум семь дней. Если Вы не забрали свой заказ, то через 7 дней, Ваш заказ отправляется обратно в компанию Орифлейм.

Если Вы не смогли забрать свой заказ Орифлейм, и на Вас наложили штраф, то свой следующий заказ Вы можете сделать только после оплаты штрафа.

Наши каналы в мессенджерах.

Как только выйдет новый каталог, мы сообщим в удобный для Вас мессенджер. Присоединяйтесь!



Поддержка Орифлейм