Покупки онлайн уже давно перестали быть чем-то необычным для большинства из нас. Доставка продуктов, одежды и товаров для дома заменила многочасовые походы по магазинам. Больше не нужно стоять в очереди на кассу или в примерочную, это время можно потратить на просмотр любимого сериала или время с близкими.
Но что насчет покупки ювелирных украшений? Лучше заказать онлайн или все же поехать в магазин? На что стоит обратить внимание, если кольцо купить нужно на конкретную дату, а возможности искать нужную модель в торговых точках нет? Мы сравнили плюсы и минусы онлайн-покупки ювелирных изделий и определили несколько правил, которые помогут с выбором интернет-магазина.
Преимущества покупки колец онлайн
Приобретение колец через интернет-магазин имеет целый ряд преимуществ, которые так привлекают покупателей:
- Экономия времени. Не нужно тратить время и силы на дорогу, пробки или поиск торговой точки. Достаточно открыть сайт нужного вам магазина и подобрать украшение из каталога.
- Спокойный выбор. Онлайн-шопинг не ограничен по времени: выбирайте кольцо в удобный момент – утром, вечером или даже ночью. Можно открыть несколько сайтов в разных вкладках, спокойно сравнить цены и условия. И если нужно, вернуться к оформлению покупки на следующий день.
- Широкий ассортимент. В интернет-магазинах представлен весь модельный ряд бренда, включая размеры и дизайны, которые могут отсутствовать в офлайн-точках.
- Выгодные предложения. Некоторые бренды предлагают приятные скидки на покупку онлайн или полную предоплату.
- Удобная доставка. Многие бренды предлагают курьерскую доставку или возможность забрать покупку в почтовом отделении возле дома.
Недостатки покупки онлайн
Помимо преимуществ у онлайн-покупок есть и несколько минусов:
- Неподходящий размер. Особенно неприятно, если изделие куплено на подарок.
- Несоответствие ожиданиям. На фото изделие может выглядеть иначе – кольцо может оказаться более массивным или наоборот, менее заметным и сияющим.
- Сложности с выбором. Если покупка спонтанная или у вас нет четкого представления, как должно выглядеть изделие, помощь консультанта была бы весьма кстати.
- Риск мошенничества. Шанс попасть на недобросовестного продавца в Интернете выше. Посылка может или вовсе не прийти, или изделие будет выполнено из другого материала.
- Нет возврата. Согласно закону Украины, ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату. Такая возможность – это исключительно инициатива бренда.
На что обратить внимание при покупке кольца онлайн
Чтобы покупка принесла только положительные эмоции, рекомендуем внимательно отнестись не только к выбору самого кольца, но и к подбору интернет-магазина. К счастью, сегодня у пользователей есть достаточно инструментов, которые позволяют проверить порядочность того или иного продавца. Это позволяет не только защитить свои деньги, но и избежать неприятных эмоций или хлопот.
Репутация магазина
Это первое, на что стоит обратить внимание. Узнайте о бренде больше, прежде чем покупать кольцо, ведь «Интернет помнит все!». Если компания давно на рынке, имеет коллаборации, участвует в различных событиях или благотворительных проектах, эта информация будет не только на сайте интернет-магазина.
Ну и, конечно же, отзывы покупателей. У популярных брендов их достаточно много и вполне нормально, что не все 100% останутся довольными обслуживанием. Однако негативных отзывов слишком много, а рейтинг меньше 4, лучше поискать другой магазин.
Описание товара
Оно должно быть понятным и доступным. О каждом кольце или другом изделии должна быть указана информация о весе, материалах и их характеристиках, пробе.
Визуальной части стоит уделить особое внимание. На странице товара должны быть не просто красивые фото, но и изображения изделия на реальном человеке. Существенным преимуществом будет наличие видео-презентации, которая дает возможность рассмотреть кольцо с разных сторон.
Возможность возврата
Как мы уже говорили, ювелирные товары не подлежат обмену и возврату согласно украинскому законодательству, однако бренды часто делают исключения в знак лояльности к своим клиентам.
Украинский бренд sovajewels.com, например, дает своим покупателям возможность заменить не только размер кольца в рамках выбранной модели, но и выбрать другой цвет золота. Для этого необходимо обратиться в поддержку интернет-магазина.
Дополнительные сервисы
Сервис не менее важен, чем эстетика и качество изделий. И это понимают владельцы каждого бренда, который нацелен не на разовую покупку, а на продолжительное сотрудничество. И речь идет не только о красивых витринах и вежливых консультантах.
Гарантия на изделия, возможность сдать их в мастерскую, а также функциональные аксессуары, такие как коробки, мешочки или наборы для чистки ювелирных изделий говорят о заботе о каждом покупателе. Не стоит обделять вниманием и программы лояльности, ведь для постоянных покупателей часто предусмотрены приятные скидки или подарки за покупку.
Покупка кольца в онлайн‑магазине может стать легкой и безопасной, если заранее обратить внимание на репутацию продавца, тщательно изучить подробное описание изделия и отзывы реальных покупателей. Следуя этим простым, но эффективным правилам, вы не только сэкономите время и деньги, но и получите украшение, соответствующее всем ожиданиям!
